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THEMA: Probleme mit dem Shop

Probleme mit dem Shop 07 Nov 2018 16:14 #8681

Hi,
hat von euch noch jemand das Problem dass der Shop nicht liefert?

Wir haben im August dort bestellt und per Vorkasse bezahlt. Eine Anfrage wurde uns noch beantwortet (keine automatische Mail) und uns wurde bestätigt dass alles lieferbar ist.
Zum angegeben Liefertermin (3-4 Wochen nach Geldeingang) kam jedoch nichts.
Auch auf mitlerweile mehrere E-Mails kam keine Reaktion, telefonisch ist auch niemand zu erreichen.

Bevor wir den rechtlichen Weg gehen wollten wir hier noch nachfragen ob noch jemand die gleichen Probleme mit dem Shop hat.
Liebe Grüße, Spaltblättling
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Probleme mit dem Shop 07 Nov 2018 19:56 #8682

  • Sporulator
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Hallo

Ich würde mal eine Nachricht senden an Fugi501. Er ist Moderator hier und kennt den Besitzer des Shops persönlich.

www.pilz-kultur.at/Forum/index.php/forum...sen-mitgliedern#8675
Letzte Änderung: 07 Nov 2018 20:11 von Sporulator.
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The following user(s) said Thank You: Spaltblättling

Probleme mit dem Shop 10 Nov 2018 20:27 #8685

Danke dir Sporulator!

Es war jetzt aber doch nicht mehr nötig weiter zu fragen denn mittlerweile kam eine Versandbestätigung und wir hoffen dass jetzt doch noch alles glatt läuft.

Viele Grüße, Spaltblättling
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Probleme mit dem Shop 16 Nov 2018 23:17 #8691

Update:

Die Lieferung kam heute an.
Walter hat einen netten Brief dazu gelegt und sich für die lange Lieferzeit entschuldigt. Ausserdem hat er als kleines Extra noch sein Postkarten-Set und doppelt so viele Filtersäcke dazugelegt wie wir bestellt hatten - eine tolle Sache wie ich finde.
Die bestellte Brut sieht auf den ersten Blick wieder sehr gut aus.
Jetzt bin ich froh dass das doch noch alles geklappt hat.

viele Grüße, Spaltblättling
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